
Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Những thông tin cần biết về dịch vụ logistics của chúng tôi và cách chúng tôi xử lý các lô hàng quốc tế của bạn.
Làm thế nào để yêu cầu báo giá?
Bạn có thể yêu cầu báo giá từ trang chủ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi. Vui lòng cung cấp điểm đi, điểm đến, kích thước và trọng lượng hàng hóa.
Các bạn phục vụ những ngành nào?
Chúng tôi cung cấp giải pháp logistics chuyên biệt cho bán lẻ, ô tô, dược phẩm, điện tử, hàng dễ hỏng và các ngành có yêu cầu vận chuyển đặc thù.
Tôi có thể theo dõi lô hàng trực tuyến không?
Có. Sau khi lô hàng được đặt chỗ, chúng tôi cung cấp thông tin theo dõi để bạn kiểm tra trạng thái hàng hóa và các mốc vận chuyển quan trọng.
Các bạn xử lý thông quan như thế nào?
Đội ngũ khai thuê hải quan của chúng tôi hỗ trợ chứng từ, phân loại hàng hóa và các yêu cầu tuân thủ để hàng hóa thông quan thuận lợi.
Khác nhau giữa vận tải hàng không và đường biển là gì?
Vận tải hàng không nhanh hơn, phù hợp với hàng gấp hoặc giá trị cao. Vận tải đường biển tiết kiệm chi phí hơn cho lô hàng lớn, nặng hoặc ít nhạy cảm về thời gian.
Các bạn có cung cấp bảo hiểm hàng hóa không?
Có. Chúng tôi có thể sắp xếp các phương án bảo hiểm hàng hóa để hỗ trợ bảo vệ hàng khỏi mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Bạn vẫn còn câu hỏi?
Liên hệ hỗ trợ